Frase

"Los hombres aprenden mientras enseñan" (Seneca)

7 de enero de 2020

Ebay versus PROFECO

Si deseas demandar a algún vendedor de Ebay, el domicilio para reclamaciones de compras hechas mediante la plataforma de Ebay es el siguiente (es posible que PROFECO solicite la dirección en México de EBAY):

2065 Hamilton Avenue, San Jose, California 95125, EE. UU. (según PROFECO)

Otras direcciones:

La siguiente empresa de eBay es responsable de la recopilación y el procesamiento de tus datos personales en relación con la prestación de nuestros Servicios (excepto los servicios de pago para los vendedores, ver EBAY), según la región en la que te encuentres:
  • EE. UU.: eBay Inc., 2025 Hamilton Avenue, San Jose, CA 95125, EE. UU.
  • Canadá: eBay Canada Limited, 500 King Street West, Suite 200, Toronto, ON M5V 1L9, Canadá
  • Unión Europea (UE): eBay GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow, Alemania. Si usas la garantía de Devolución de tu dinero de eBay que se ofrece en Francia, Italia o España, la empresa responsable del procesamiento de los datos con respecto a este servicio en particular es eBay Services S.à r.l., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo.
  • Reino Unido: eBay (UK) Limited, 1 More London Place, Londres, SE1 2AF, Reino Unido
  • India: eBay Singapore Services Private Limited, 10 Collyer Quay, #10-01 Ocean Financial Centre, Singapur 049315
  • Para el resto de los países: eBay Marketplaces GmbH, Helvetiastrasse 15/17, 3005 Berna, Suiza

Uso de los servicios de pago para vendedores

La siguiente empresa de eBay es responsable de la recopilación y el procesamiento de tus datos personales en relación con la prestación de nuestros servicios de pago a los vendedores, según la región en la que te encuentres y en función de si ofrecemos nuestros servicios de pago allí:
  • EE. UU.: eBay Commerce Inc., 2025 Hamilton Avenue, San Jose, CA 95125, EE. UU.
  • Unión Europea (UE): eBay S.à r.l., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo


El formato de reclamación a presentar en PROFECO se encuentra en el siguiente enlace, DESCARGAR, posiblemente este podría variar con el tiempo o el Estado de la República, así que lo recomendable es asistir a PROFECO y solicitar uno.

Referencias
Página de direcciones de tiendas virtuales:
https://www.gob.mx/profeco/documentos/monitoreo-de-tiendas-virtuales-114564?state=published
https://www.ebay.com/pages/co/help/policies/privacy-policy.html

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